В каршеринге есть две основные зоны, которые всегда показаны в приложении:
Эта зона самая большая, она всегда больше зоны «завершения каршеринга».
Зона использования автомобиля – зона в которой ты можешь передвигаться на машине. Покидание этой зоны чревато штрафом, прекращением обслуживания и отсутствием технической поддержки на данной территории.
В мобильном приложении «зону использования» ты видишь в качестве линии либо однотонной плоскости в каком-либо цвете. Внутри этой зоны или ее части находятся более мелкие зоны, это зоны «завершения использования автомобиля», они выделены другим цветом.
Зона завершения аренды всегда меньше и включена во внутрь зоны использования автомобиля.
Особенности «зоны использования»:
Запрещено оставление автомобиля в данной зоне (завершение). Одностороннее оставление автомобиля в данной зоне влечет наложение штрафа. Пример: я вот тут машину бросил, заберите если хотите.
Почему существует «зона использования» автомобиля
Данная зона ограничивает территорию предоставления нашего сервиса. За пределами данной зоны мы не сможем оказать техническую поддержку, ассистанс и прочие услуги.
Как завершить аренду вне зоны завершения?
В каршеринге Getmancar есть специальная функция, которая позволяет сделать завершение аренды вне зоны, посредством функции «передача». По завершении поездки, в приложении, ты можешь перевести автомобиль в режим «передача». Тогда автомобиль закроется и станет доступен для всех пользователей. Эта услуга платная, ее стоимость 0,30 грн/мин. Оплата списывается до тех пор, пока данный автомобиль не заберет другой пользователь. Пока авто, которым ты пользовался находится в режиме «передачи», ты не сможешь забронировать другое каршеринговое авто.
Что будет если автомобиль выйдет за зону использования или завершения аренды?
При выходе автомобиля за зону использования, пользователь получит уведомление на свой телефон в виде смс сообщения и/или push сообщения в приложении.
Отправка сообщения в любом формате, не является обязательной со стороны Компании каршеринга, потому неполучение уведомления не может свидетельствовать о том, что ты не выехал за зону использования автомобиля. Все зоны ты видишь онлайн в смартфоне при передвижении, так же, видишь на карте, точку автомобиля, которым ты управляешь.
Если ты покинул «зону завершения аренды автомобиля», то не сможешь завершить каршеринг, а только поставить автомобиль в режим «ожидание» или режим «передача». При покидании «зоны использования», так же могут быть заблокированы и другие сервисы, включая режим «ожидания».
При покидании зоны с тобой свяжутся наши операторы и попросят вернуться в зону использования автомобиля.
Покидание зоны использования каршерингового автомобиля рассматривается как угон машины, что указано в Договоре публичной оферты на прокат автомобиля (каршеринг).
Умышленные действия, направленные на покидание зоны использования автомобиля, караются штрафом.
Мне надо немного выехать за зону использования автомобиля, как это сделать?
Ты можешь воспользоваться прокатом автомобиля в классическом формате, взяв автомобиль в прокат в нашем офисе, автомобиль будет оборудован запасным колесом и всем необходимым для более продолжительных поездок.
Данная зона всегда меньше чем «зона использования» автомобиля. В приложении ты видишь ее как зачерченную плоскость (возможен другой виджет, в зависимости от устройства). В данной зоне можно:
«Зона завершения» может быть представлена как одним сплошным массивом, так и островками, на которых ты можешь завершить каршеринг.
Зоны отображаются различным цветом в зависимости от прошивки и типа вашего устройства, но чаще это розовый цвет.
Особенности «зоны завершения» каршеринга:
Ты можешь «завершать каршеринг» в этой зоне – в другой зоне завершить каршеринг невозможно. Завершение каршеринга вне зон завершения невозможно! Возможно лишь «ожидание», «передача».
Почему существует «зона завершения» каршеринга
Данная зона существует для возможности «окончания каршеринга». Зоны «завершения» находятся в тех местах, где другим пользователям будет удобно начинать поездки, популярные и удобные места.
Как и где увидеть зоны завершения и использования автомобиля?
Ты можешь сделать это в мобильном приложении Getmancar, даже без проведения регистрации. Просто нажми кнопку «демо» и ты увидишь зоны, автомобили.
Тарифы, что они означают и для каких ситуаций наиболее подходит каждый из них
У каршерингового сервиса есть две зоны: зона начала/завершения услуги и зона использования автомобиля...
Уважаемые пользователи Гетьманкар и жители Киева, мы проводим опрос и принимаем ваши пожелания до конца февраля 2018 относительно зон начала / завершения краткосрочной аренды автомобиля.
